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感受了一下Acer的售后服务

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手上有台Acer笔记本,发现它随机附带的Mini PCI-Express插槽的蓝牙耳机很不错,可是到了配对这一步,试了“0000”、“8888”、“1234”等等N种常用组合,都提示密钥错误。要命的是,包装中竟然没有这个耳机的用户手册。

于是登陆Acer官方网站,在对应型号的驱动列表中没有找到for Vista驱动,也没有提到配对密码问题。再一看,咦?Acer不知啥时候竟然开通了400电话(以前都是一个010电话的),虽然比起别家的800全免费电话贵一点,但是终归能省一点点钱,也算是不错了。

大概9点半,偶拨通了4007001000,接线生记录了偶的问题之后让偶尝试早就试了N遍的“12345”,结果当然是通不过。于是他让偶等……说是工程师会打回来。等到11点多依然没有音信,再打,还是同样的回答,让我等……直到晚上7点多,也没有等到Acer的来电。

这种服务,真好。

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